Mediherz-Gutscheine & Rabattaktionen auf einen Blick

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Mediherz – Infos & Gutschein

Vorstellung der Versandapotheke

Mediherz ist eine große Versandapotheke, die bereits im Jahr 2005 in Bayern gegründet wurde. Innerhalb von drei Jahren nach der Gründung erfolgten bereits zwei Umzüge in größere Räumlichkeiten, da Mediherz seither sein Sortiment stetig erweiterte. Im Jahr 2009 steigt das Unternehmen zudem in das „go green“ Projekt von DHL ein und begründet damit, wie viel wert auf Nachhaltigkeit gelegt wird. Vom Deutschen Institut für Servicequalität wurde Mediherz im selben Jahr mit der Testnote „gut“ bewertet, 2011 wurde die Versandapotheke sogar Testsieger. Auch NTV vergibt an das Unternehmen den ersten Platz

 

Sortiment

Das Sortiment von Mediherz umfasst sowohl rezeptpflichtige Medikamente, als auch rezeptfreie Arzneimittel. Weiterhin gehören auch Kosmetik- , Wellness- und Beautyprodukte zum umfangreichen Sortiment, sowie Homöopathie und Diät- und Sportprodukte. Auch für die Vierbeiner wird eine gute Auswahl an nicht verschreibungspflichtiger Tiermedizin geboten. Die Onlineapotheke ist äußerst gut sortiert und kann in einem direkten Sortimentsvergleich mit den lokalen Apotheken vor Ort mithalten.

 

Bestellvorgang

Bei Mediherz können rezeptfreie Medikamente direkt online bestellt werden. Dazu können Sie Ihre gewünschten Produkte einfach in den Warenkorb legen. Nach Eingabe Ihrer Anmeldedaten werden Sie automatisch durch den weiteren Bestellprozess geführt. Eine Bestellung ist auch per Telefon oder Fax möglich. Ein Bestellschein stellt Ihnen Mediherz auf der Internetseite kostenlos zur Verfügung. Zusätzlich ist ein Katalog erhältlich, in dem allerdings nur eine begrenzte Anzahl an Angeboten abgedruckt ist. Um eine Bestellung bei Mediherz abzuschließen, müssen Sie nicht zwangsläufig ein Kundenkonto anlegen. Auch eine Gastbestellung ist problemlos möglich.

 

Versand und Versandkosten

Alle rezeptpflichtigen Medikamente werden kostenlos versendet. Auch wenn Sie Produkte aus anderen Artikelbereichen dazu bestellen, versendet Mediherz die Ware kostenfrei. Auch Bestellungen mit einem Bestellwert über 19 Euro werden Deutschlandweit frei Haus zugestellt. Ansonsten wird Ihnen ein Betrag von 3,90 Euro (innerhalb Deutschlands) für Porto und Verpackung berechnet. Sollen die Artikel ins Ausland verschickt werden, fallen Kosten in Höhe zwischen 5,95 Euro und 10,80 Euro an. Sobald die Lieferung von Mediherz versendet wird, können Sie per Sendungsverfolgung jederzeit sehen, wo sich Ihr Paket befindet oder wann es Ihnen zugestellt wird.

 

Einlösung von Rezepten

Wenn Sie rezeptpflichtige Medikamente bestellen möchten, müssen Sie ein gültiges Originalrezept einreichen. Senden Sie dazu Ihr Rezept in einem Freiumschlag kostenfrei an Mediherz. Sie können den Bestellschein entweder zusammen mit dem Freiumschlag versenden oder auch per Fax schicken. Mediherz bearbeitet Ihre Bestellung schnellstmöglich, sodass die Produkte garantiert innerhalb von 48 Stunden geliefert werden. Eine Vorbestellung oder eine Bestellung per Fax ist aus rechtlichen Gründen nur bei rezeptfreien Medikamenten möglich. rezeptpflichtige Medikamente erfordern stets ein originales Rezept.

 

Bezahlmöglichkeiten

Bei Mediherz werden Zahlungen per Lastschrift, PayPal, Rechnung, Vorkasse, Kreditkarte, Nachnahme und Sofortüberweisung akzeptiert. Bei einigen Zahlarten behält sich die Versandapotheke vor, erst nach einer Bonitätsprüfung zu liefern. Dies betrifft vor allem den Rechnungskauf oder den Kauf per Lastschrift. Neukunden und Gastbesteller können ab 100 Euro Bestellwert allerdings ausschließlich per PayPal, Vorkasse, Kreditkarte oder Sofortüberweisung zahlen. Kunden im Ausland bezahlen grundsätzlich nur per Sofortüberweisung.

 

Spezielle Serviceleistungen

Der Kundenservice von Mediherz wird von zahlreichen Kunden gelobt, denn dieser ist nicht nur auch Samstags erreichbar, sondern die Mitarbeiter sind auch äußerst freundlich und kompetent. Bei Fragen zu Medikamenten oder etwaige Wechselwirkungen stehen Ihnen bei der Versandapotheke stets ausgebildete Fachleute zur Verfügung. Insofern Sie sich bei Mediherz als Kunde registrieren, profitieren Sie außerdem von vielen Rabattaktionen und Angeboten. Darüber hinaus ist es möglich, sich einen Merkzettel anzulegen, sodass Sie bei Ihrer nächsten Bestellung garantiert nichts mehr vergessen werden.

 

Informationen zum Newsletter und Boni bei Anmeldung

Bei Mediherz zahlt sich Treue aus. Bei Newsletter-Anmeldung können Sie gleichzeitig von einem attraktiven Bonusprogramm profitieren und automatisch bei jeder Bestellung Punkte sammeln. Haben Sie 500 Punkte gesammelt, erhalten Sie einen Mediherz Gutschein über 5 Euro. Auch wenn Sie die Apotheke Freunden und Bekannten weiterempfehlen, bekommen Sie für jede Empfehlung satte 500 Punkte auf Ihrem Treuekonto gutgeschrieben.

 

Vertrauenswürdigkeit

In Tests wurde Mediherz bereits mehrfach ausgezeichnet. Da die Versandapotheke Mitglied im deutschen Bundesverband E- Commerce und Versandhandel ist, können Sie sich sicher sein, dass Ihnen ausschließlich in Deutschland zugelassene, qualitative Medikamente zugestellt werden. Regelmäßig wird dieser Aspekt überwacht. Außerdem ist Mediherz bei Trusted Shops registriert, wo die Apotheke eine hervorragende Bewertung von 4,91 von 5 möglichen Sternen verzeichnen kann.

 

Reklamation und Retouren

Im Falle von Reklamationen können Sie auf der Homepage von Mediherz ein Formular ausfüllen. Für Bestellungen, die Online getätigt wurden, steht Ihnen im Kundenbereich ein Retourenetikett zur Verfügung. Bei Ihrer Rücksendung müssen Sie eine Rechnungskopie beifügen. Wurde per Fax, Telefon oder Post bestellt, müssen Sie vor der Reklamation den Kundenservice kontaktieren. Ab einem Bestellwert von 40 Euro ist Ihre Rücksendung kostenlos. Der Widerruf ist 14 Tage lang gültig, so wie es die aktuelle Rechtslage verlangt.

 

Welche Gutscheine gibt es?

Immer wieder bieten verschiedene Gutscheinportale Gutscheine an, mit denen Sie satte Rabatte gewährt bekommen können. So können Sie beispielsweise auch bei einem geringen Bestellwert kostenlosen Versand erhalten oder Sie bekommen unterschiedlich hohe Preisnachlässe auf verschiedene Produktkategorien. Damit können Sie bares Geld sparen. Aber auch Zusatz- und Gratisartikel werden immer wieder durch einen Mediherz Gutschein vergeben.

 

So löst man einen Gutschein bei der Apotheke ein?

Insofern Sie über einen Gutschein verfügen, können Sie den jeweiligen Code während des Bestellvorgangs eingeben. Der Rabatt wird Ihnen dann direkt vom Rechnungsbetrag abgezogen.

 

Warum funktioniert ein Gutschein eventuell nicht?

Sollte ein Mediherz Gutschein nicht funktionieren, sollten Sie zunächst seine Gültigkeit überprüfen, denn einige Codes sind zeitlich nur begrenzt gültig. Darüber hinaus müssen Sie sicherstellen, dass Sie den geforderten Mindestbestellwert erreicht haben, damit Ihnen der Rabatt gewährt wird.