Apo-Rot Gutscheine & Rabattaktionen auf einen Blick

Apo-Rot – die Apotheke vor Ort und online

Apo-Rot wurde im Jahr 2002 gegründet. 2004 erhält die Apotheke am Rothenbaum in Hamburg die Erlaubnis zum Versandhandel. Schnell avanciert das Familienunternehmen zu einer der größten Online-Apotheken in Deutschland. Mittlerweile verfügt Apo-Rot über knapp 500 Mitarbeiter, die sich sorgfältig um ihre Bestellungen kümmern und um einige Partner-Filialen innerhalb Deutschlands. In 2009 startet das Unternehmen mit eigenen Hausmarken durch. In 2015 konnte Apo-Rot schon über 2 Millionen zufriedener Kunden verbuchen. 2 Jahre später kam der weltweite Versand von Arzneimitteln dazu, Bestellungen aus 150 Ländern gehen mittlerweile täglich bei der Versandapotheke aus Hamburg ein. Der Sitz ist im niederländischen Heerlen, die Apotheke ist eine Tochter der Schweizer Zur Rose Gruppe.

 

Apo-Rot – das Sortiment

Bei Apo-Rot erhalten Sie alles, was Sie bei einer Apotheke vor Ort auch erhalten und noch vieles mehr. Über 400.00 verschiedener Produkte aller Kategorien hält Apo-Rot für Sie bereit. Das Sortiment umfasst unter anderem Themen wie Erkältungen, Kosmetik, Zahnpflege, Pflegeprodukte für Haut und Haare, Tierbedarf, Nahrungsergänzungsmittel, Homöopathie und Produkte zur häuslichen Pflege.

 

Der Bestellvorgang

Die Bestellung bei Apo-Rot gestaltet sich einfach. Sie müssen lediglich ein Kundenkonto anlegen. Hierfür benötigen Sie nur Ihre persönlichen Daten und die Angabe einer Liefer und Rechnungsadresse.

Sie haben die Möglichkeit, online, per Telefon, per E-Mail, per Fax und per Brief Ihre Bestellung aufzugeben. Um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, empfiehlt die Apotheke die Online-Bestellung.

Um eine Bestellung aufzugeben, gehen Sie in den Onlineshop und suchen Sie die gewünschten Produkte heraus und legen Sie sie per Klick in den Warenkorb. Danach gehen Sie zur Kasse. Die Software hilft Ihnen durch die weiteren Schritte, zum Beispiel beim Anlegen des Kundenkontos.

 

Versand und Versandkosten

Pro Bestellung fallen bei Apo-Rot 3,50 Euro Versandkosten an. Ab einem Bestellwert von 40 Euro oder wenn ein Medikament auf Rezept bei der Bestellung enthalten ist, ist der Versand kostenfrei.

 

Einlösung von Rezepten

Apo-Rot benötigt für den Versand rezeptpflichtiger Medikamente das Original-Rezept mit Stempel und Unterschrift Ihres Arztes. Schicken Sie das Rezept dazu an die Versandapotheke. Freiumschläge für den Versand des Rezeptes können Sie auf der Webseite der Apotheke anfordern oder selbst ausdrucken. Wenn Sie rezeptfreie Produkte mitbestellen möchten, können Sie dies bei der Bestellungen unter „Rezept folgt“ mit angeben.

 

Bezahlmöglichkeiten

Die Versandapotheke bietet Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.

PayPal

Für diese Bezahlmöglichkeit benötigen Sie ein aktives PayPal-Konto. Nach dem Bestellvorgang werden Sie direkt auf die PayPal Webseite weitergeleitet. Eine Bestellung, die mit PayPal bezahlt wird, gilt sofort als bezahlt und wird umgehend bearbeitet. Wichtig: Rezeptbestellungen können NICHT mit PayPal bezahlt werden.

 

Vorkasse

Hierzu überweisen Sie den Rechnungsbetrag einfach per Überweisung innerhalb von 14 Tagen. Die Zahlungsbestätigung erhalten Sie per Mail. Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

 

Lastschrift

Für eine Lastschrift müssen Sie Ihre Bankverbindung während des Bestellvorgangs angeben und Apo-Rot die Genehmigung erteilen, den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto abzubuchen. Die Bestellung wird sofort bearbeitet.

 

Kreditkarte

Für die Abbuchung per Kreditkarte (Eurocard-Mastercard/Visa/AmericanExpress ) müssen Sie die Kartennummer angeben und Apo-Rot eine Genehmigung zur Belastung der Karte über den Rechnungsbetrag erteilen.

 

Klarna-Sofortüberweisung

Die Sofort-Überweisung bietet ein sicheres Pin/Tan Verfahren. Der Betrag wird direkt nach dem Bestellvorgang bezahlt und die Bestellung sofort bearbeitet.

 

Klarna- Kauf auf Rechnung

Hier können Sie alle Einkäufe auf einer Monatsrechnung sammeln und als Gesamtbetrag oder in monatlichen Raten zahlen.

 

Kauf auf Rechnung

Die Ware wird nach Erhalt bezahlt. Beachten Sie bitte, dass der Kauf auf Rechnung erst ab der zweiten Bestellung möglich ist.

 

Amazon-Pay

Amazon-Pay ist ebenfalls eine Möglichkeit. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt sofort.

Barzahlung

Eine Barzahlung ist nur bei Abholung in einer der Filialen und beim Click und Collect Service

Spezielle Serviceleistungen

Apo-Rot bietet Ihnen als Kunden einen kostenlosen Beratungsservice an. Egal, ob Sie Fragen zu einer Bestellung, zu einem Rezept oder zu möglichen Neben- oder Wechselwirkungen haben, die Mitarbeiter stehen Ihnen während der Geschäftszeiten zur Verfügung.

 

Informationen zum Newsletter

Wenn Sie sich für den Newsletter der Apo-Rot Versandapotheke anmelden, erhalten Sie wöchentlich Information über aktuelle Angebote und Produktneuheiten. Als Dank für die Anmeldung erhält jeder Abonnent jede Woche ein attraktives Geschenk.

 

Vertrauenswürdigkeit

Die Versandapotheke besitzt die Zertifikation mit dem europäischen Versandhandelslogo. Bei einem Klick auf die grüne Flagge erhalten Sie die Bestätigung, dass Apo-Rot in den Niederlanden registriert und vom niederländische Gesundheitsministerium geprüft und zertifiziert ist.

 

Reklamation und Retouren

Reklamationen können Sie jederzeit per Telefon oder über E-Mail abwickeln. Selbstverständlich können Sie ungeöffnete Produkte in der noch verschlossenen Original-Verpackung zurückgeben. Beachten Sie aber bitte, dass manche Produkte, wie zum Beispiel manche rezeptpflichtigen Medikamente oder Produkte, die für Sie angefertigt wurden, von der Retoure ausgeschlossen sind.

 

Apo-Rot Gutschein

Newsletter-Abonnenten erhalten Apo-Rot Gutscheine für Rabatte direkt von der Apotheke. Es finden sich aber auch Gutscheine im Internet. Sie können ihn bei der nächsten Bestellung im dafür vorgesehenen Feld in der „Kasse“ einlösen. Sollte der Gutschein einmal nicht funktionieren, prüfen Sie Eingabe auf Zahlendreher und die Gültigkeit des Apo-Rot Gutschein.