Eurapon-Gutscheine & Rabattaktionen auf einen Blick
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Details
„Der Gutschein gilt auf das gesamte Warensortiment, ausgenommen verschreibungspflichtige Arzneimittel. Der Gutschein ist ab Erhalt 14 Tage ab einem Bestellwert von 50€ gültig und muss bei der Bestellung im Warenkorb durch Eingabe des Gutscheincodes aktiviert werden. Der Gutscheinwert kann nach Kaufabschluss nicht manuell abgezogen werden. Die Einlösung des Gutscheins ist nur online möglich. Keine Barauszahlung. Nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar.“ – Eurapon
Eurapon – Internetapotheke mit umfassenden Produktsortiment
Der Name der Online-Apotheke Eurapon steht für ‚Euro Apotheke Online“. Als solche versendet sie pro Monat bis zu 100.000 Pakete innerhalb ganz Europas. Dabei wurde Eurapon bereits im Jahr 2006 mit 36 Mitarbeitern in Bremen gegründet. Die Onlineapotheke gehört zur Euro Apotheke K. Talu e.K. und ist heute dank eines umfassenden Sortiments und bestem Kundenservice eine der 10 umsatzstärksten Versandapotheken in Deutschland.
Das Produktsortiment
Das Sortiment der Onlineapotheke geht über das Angebot einer normalen Apotheke weit hinaus. So kann man hier nicht nur Medikamente aus allen Fachrichtungen (Schmerzmittel, Antibiotika, Antiallergika etc.) bestellen, sondern darüber hinaus auch homöopathische Mittel – darunter Homöopathie-Komplexmittel oder Spezielles wie Schüssler Salze – sowie diverse Produkte aus den Bereichen Ernährung, Fitness und Körperpflege erwerben. Hierzu zählen Nahrungsergänzungsmittel, Tees & Säfte, diätetische Mittel, Hautpflegeprodukte für den ganzen Körper, Düfte, Öle, oder Hilfsmittel zur Rauchentwöhnung. Ebenso bietet Eurapon Produkte aus vielen anderen Lebensbereichen an, wozu unter anderem Windeln für Babys, Stillzubehör, Inkontinenzhilfsmittel für Pflegebedürftige, Ergänzungen für die Reiseapotheke oder auch Medikamente für Haustiere zählen. Außerdem hat die Onlineapotheke auch vegane Arzneimittel im Sortiment, womit hier nahezu alle Bedürfnisse und Anforderungen abgedeckt werden.
Bestellvorgang und Einlösen von Rezepten
Das Bestellen über Eurapon gestaltet sich unkompliziert. So kann man hier einfach die gewünschten Waren auswählen und direkt in den Warenkorb oder über das Auswahlfeld ‚Merken‘ auf den Merkzettel legen und diese damit später mit anderen Produkten leichter vergleichen. Sobald man die Auswahl der Produkte abgeschlossen hat, kann man sich im Warenkorb der Internetseite noch einmal alle zugefügten Waren anschauen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen. Ist man sich über die Auswahl der Produkte sicher, kann man über den Warenkorb schließlich zur Kasse gehen. Hier besteht die Möglichkeit, sich mit einem bereits bestehenden Kundenkonto anzumelden oder ein solches neu anzulegen. Dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich, denn bei Eurapon kann man an dieser Stelle auch bestellen, ohne ein neues Kundenkonto anzulegen. Nach der Eingabe der Kontaktdaten muss schließlich nur noch die Adresse angegeben werden, wobei auch eine von der Lieferadresse abweichende Adresse eingegeben werden kann.
Sofern man ein Rezept einlösen will, muss man hierfür nach Auswahl des jeweiligen Medikamentes lediglich angeben, ob es sich um ein Kassen- oder Privatrezept handelt und dieses unter Angabe der Bestellnummer an Eurapon – bei Verwendung des Freiumschlag-Vordruckes sogar portofrei – senden, wo dann nach Eingang des Rezeptes umgehend die Bestellbearbeitung erfolgt.
Versand und Versandkosten
Der Versand erfolgt bei Eurapon schließlich mit DHL oder Hermes, wobei der Versand sowohl an DHL-Packstationen, als auch an Hermes-Paketshops erfolgt. Damit bietet die Onlineapotheke ihren Kunden eine große Flexibilität. Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands für beide Dienstleister 3,95 EUR. Ab einem Bestellwert von 40,00 EUR oder bei Bestellungen, die mindestens einen Artikel auf Rezept enthalten, ist der Versand in Deutschland kostenfrei. Für andere europäische Länder betragen die Versandkosten bei einer Lieferzeit von 2 bis 5 Werktagen 18,00 EUR (Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Niederlande und Österreich) oder 20,00 EUR (Finnland, Irland, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik und Tschechische Republik); hier besteht ab einem Bestellwert von 250,00 EUR Versandkostenfreiheit.
Wie kann man bei Eurapon bezahlen?
Die Onlineapotheke bietet die handelsüblichen Zahlungsarten an. Dazu gehört der Kauf auf Rechnung sowie die Bezahlung mittels, PayPal, Vorkasse, Lastschrift, Nachnahme oder Kreditkarte.
Reklamationen und Retouren
Für Retouren gilt bei Eurapon ein 14-tägiges Widerrufsrecht, das mittels Widerrufsformular ausgeübt werden kann. Dabei ist jedoch zu beachten, dass nicht alle Produkte (insbesondere schnell verderbliche, gesiegelte, individuell angefertigte Produkte sowie Arzneimittel) widerrufsfähig sind. Ausgenommen hiervon sind jedoch Reklamationen fehlerhafter Waren. Zudem übernimmt Eurapon die Kosten für den Rückversand. Bei Unklarheiten hierzu sowie zu vielen weiteren Fragen können Kunden sich jederzeit – auch telefonisch – an das Eurapon-Kundencenter wenden.
Newsletter, Serviceleistungen und Zertifikate von Eurapon
Neben dem Kundenservice, der von Montag bis Samstag erreichbar ist, gibt es bei Eurapon auch Möglichkeit der Suche von Produkten nach Marken, wodurch man insbesondere Medikamente schneller finden kann. Darüber hinaus bietet die Onlineapotheke auch einen Newsletter an, der per E-Mail zugesendet wird und wo man vor allem über aktuelle Angebote informiert wird. Dabei erhält man für die Anmeldung zum Newsletter einen Eurapon Gutschein in Höhe von 5,00 EUR. Das Angebot zum Erwerb weiterer Gutschein, beispielsweise für ein Geschenk als Eurapon Gutschein, bietet die Onlineapotheke jedoch nicht an. Dafür kann man sich auf ihrem Internetauftritt umfassend über eine Vielzahl von Themen im Bereich Gesundheit, Beauty, Familie, Reisen, Tiergesundheit und Ernährung informieren. So erscheinen hier regelmäßig interessante Beiträge über die unterschiedlichsten Themen, die sehr wissenswert sind. Schließlich ist Eurapon TÜV-geprüft und zertifiziert. Darunter fällt nicht nur die Plakette TÜV-geprüft nach DIN ES ISO 9001, sondern auch das Zertifikat von Trusted Shops Guarantee mit einer Bewertung von 4,67 von 5 möglichen Punkten sowie ein Zertifikat nach MAAS-BGW, einem Nachweis zur Erfüllung der Managementanforderungen der BGW zum Arbeitsschutz. Damit ist Eurapon als absolut vertrauenswürdige Apotheke zu bezeichnen, die nicht zuletzt mit ihrem breiten Produktsortiment und einem informativen Internetangeboten aufwarten kann.